販売社名

日本食生活総研株式会社

販売責任者

井手みゆき

所在地

神奈川県川崎市中原区宮内4-19-11

電話番号

044-281-0725

メールアドレス

info-oishii@luce-kids.com

URL

https://luce-kids.com

お支払方法

クレジット、コンビニ決済（前払い）

商品代金以外の必要金額

送料
商品代金～4,999円（税別）お買い上げの場合、一律950円（税込）
商品代金5,000円（税別）以上お買い上げの場合、送料無料
2022年7月1日(金)より、6,000円以上(税別)お買い上げで送料無料となります。
※沖縄、離島、一部地域は別料金となります。

商品引渡し時期

お届け日のご指定がない場合は、通常3営業日以内に発送（土日・年末年始除く）
※コンビニ決済（前払い）をご利用の場合は、決済確認後の発送になります。

商品引渡し方法

佐川急便飛脚クール便にて発送

キャンセルまたは変更

ご注文受付後の変更、キャンセルはお受けできません。ご注文後、商品のお受け取りを拒否された場合でも、代金は請求させていただきます。
定期購入の変更、一時休止、解約は、次回お届け予定日の6日前までに当サイトの「お問い合わせ」よりご連絡ください。
※定期購入は、3回以上のお届けをお願いしております。

返品または交換

商品の性質上、お客様ご都合による返品・交換は原則としてお受け出来ません。万一、お届けの商品に破損や、明らかに商品説明と異なる商品などの不都合があった場合には、当サイトの「お問い合わせ」からご連絡ください。

・お客様のご不在等により、配送会社からの連絡に対応いただけず保管期限を過ぎたために返品された場合の返送料は、お客様のご負担となります。
（保管期間は、配達当日を入れて原則4日間です）

また、その後弊社に再配達を依頼される場合は、6,000円（税別）以上のお買い上げの場合でも送料はお客様のご負担となります。

当社の責に帰する事由による返品・交換
必ず、商品到着後8日以内にご連絡ください。
下記に該当する場合は、返送・再配送にかかる費用は当社にて負担いたします。
・ご注文の商品と配送された商品が異なる場合。(ご注文時、画面上での商品の色合いなどが現物商品と異なる点についてはご了承願います。)
・汚損・破損など、配送時に既に商品が不良品であった場合。

なお、利用者都合による配送会社での長期保管（宅配ボックスを含みます）に起因する商品の品質の劣化および冷凍商品の解凍については、当社は一切の責任を負いません。